作为服务岗位，，，我们除了出售自己的有形产品外，，，还要出售无形产品——服务。。公司的各项谋划目的需要通过给客户优质的服务来实现。。做好服务事情，，，为公司创立价值，，，维护客户利益，，，是我们客户司理的主要事情职责，，，也是培育客户忠诚度、、提升公司信誉、、增强综合竞争实力的需要。。

     作为微笑岗位，，，微笑服务像是一把神奇的钥匙，，，能够翻开客户的心灵，，，给洽谈的气氛增添温暖。。微笑，，，并不但仅是一种心情的展示，，，更主要的是与被服务工具真诚地做情绪上的相同和交流。。当你向来访客户微笑时，，，要表达的意思是“接待您来到我们公司，，，我很兴奋为您服务”，，，微笑服务能够使客户爆发宾至如归之感。！！！靶τ煜驴，，，知足在我家”，，，持续微笑服务的人走到那里都是受接待的。。微笑着赞扬他人，，，让对方感受到你的诚心；；；微笑着品评他人，，，让对方感受到你的善意；；；微笑着拒绝他人，，，让别人体贴你的难处。。微笑服务并不料味着只是脸上挂笑，，，试想一下，，，若是只会一味地微笑，，，而对客户心田有什么想法、、有什么需求一概不知是爆发不了价值的。。这就要求我们要学习并掌握必需的专业知识。。

     微笑是对客户最好的礼遇和尊重，，，也是我们优质服务最基本的体现。。只有至心看待每位客户，，，才华获得信任并进一步相识客户的需求。。针对客户的需求，，，我们要自动热情并专心执行，，，我深信，，，唯有发自心田的意愿，，，才华带给客户知足的服务，，，进一步让客户认同并喜欢购置凯发K8官网产品，，，享受凯发K8官网服务。。

“以主顾为关注焦点”是一切服务事情的实质要求，，，更是销售服务的宗旨，，，是经由强烈竞争洗礼后的理性选择，，，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。。要做好销售事情、、取得客户的信任，，，优异的职业操守和过硬的专业素质是基础，，，仔细、、耐心、、热心的微笑服务也是要害。。

（撰文：：：庞天震）